M. van Driel, Rotterdam
Wat gaf voor u de doorslag om voor ons te kiezen?
"Eerlijk gezegd? De toon op de website voelde gewoon anders. Minder schreeuwerig, meer ‘we regelen het gewoon goed voor je’. Dat sprak me aan. En ik kon snel iemand spreken, dat hielp."
Hoe heeft u de verhuisdag ervaren?
"Veel relaxter dan ik had verwacht. Ik zag er een beetje tegenop, maar het ging allemaal heel rustig en georganiseerd. Alsof ze al wisten wat ik nodig had, zonder dat ik veel hoefde uit te leggen."
Wat viel u op in de samenwerking of aanpak tijdens de dag?
"De teamleider stelde zich netjes voor en hield me steeds even op de hoogte. Geen gedoe, geen vragen waar ik zelf over moest nadenken. Ze namen het gewoon over, op een prettige manier."
Is er iets dat u achteraf gezien extra is bijgebleven?
"Dat het nergens ongemakkelijk voelde. Ze werkten vlot, maar met aandacht. En ik vond het bijzonder dat ze zelfs even vroegen of ik wilde dat iets op een bepaalde plek kwam — dat soort details."
Wat zou u iemand meegeven die overweegt met ons te verhuizen?
"Als je een verhuizing zonder gedoe zoekt, met mensen die hun werk serieus nemen maar niet stijf doen — dan zou ik ze zeker aanraden. Je merkt dat ze het al jaren doen, en dat stelt gerust."
Deze mensen gingen je voor
Van Roelofarendsveen naar Warmond. Ik ben ontzettend tevreden over de verhuizing!
Ik ben Samira, 38, alleenstaande moeder van twee kinderen. Na de scheiding moest ik snel wat anders zoeken en kwam ik terecht in een benedenwoning in Den Haag. Prima plekje, maar de verhuizing… ik zag er echt tegenop. Alles moest snel, weinig hulp, en m’n hoofd zat gewoon vol.